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POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Última atualização: junho de 2026

A sua privacidade é importante para nós. É política da Olivas do Campo respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação pessoal que possamos coletar neste site e em outros canais digitais que operamos.

Solicitamos informações pessoais apenas quando realmente precisamos delas para lhe fornecer um serviço, fazendo isso por meios justos e legais, com o seu conhecimento e consentimento. Também informamos por que estamos coletando esses dados e como eles serão utilizados.

Retemos as informações coletadas pelo tempo necessário para prestar o serviço solicitado. Quando armazenamos dados, protegemos dentro de meios comercialmente razoáveis para evitar perdas, roubos, acesso não autorizado, divulgação, cópia, uso ou modificação indevida.

Não compartilhamos informações de identificação pessoal publicamente ou com terceiros, exceto quando exigido por lei ou para viabilizar a prestação do serviço contratado (ex.: transportadoras e gateway de pagamento).

Nosso site pode conter links para sites externos que não são operados por nós. Não temos controle sobre o conteúdo e as práticas desses sites e não nos responsabilizamos por suas políticas de privacidade.

Você é livre para recusar nossa solicitação de informações pessoais, ciente de que isso pode impedir o fornecimento de alguns dos serviços desejados.

O uso continuado do nosso site será considerado como aceitação das nossas práticas relacionadas a privacidade e informações pessoais. Em caso de dúvidas, entre em contato conosco.

1. Dados coletados

Ao utilizar nosso site e realizar compras, podemos coletar as seguintes informações:

  • Nome completo

  • CPF/CNPJ

  • Endereço de entrega e faturamento

  • Endereço de e-mail

  • Número de telefone/WhatsApp

  • Dados de pagamento (processados de forma segura pelo gateway de pagamento)

  • Histórico de compras e preferências de produtos

  • Dados de navegação (cookies e logs de acesso)

2. Finalidade do uso dos dados

As informações coletadas são utilizadas para:

  • Processar e entregar os pedidos realizados

  • Comunicar sobre o status do pedido e rastreamento de entrega

  • Enviar informações sobre produtos, promoções e novidades (mediante consentimento)

  • Melhorar a experiência de navegação e funcionalidades do site

  • Cumprir obrigações legais e fiscais

  • Prevenir fraudes e garantir a segurança das transações

Métodos de Pagamento
3. Política de Cookies

O que são cookies?

Cookies são pequenos arquivos armazenados no seu dispositivo quando você visita nosso site. Eles nos ajudam a melhorar sua experiência de navegação e a entender como o site é utilizado.

Como utilizamos os cookies?

  • Cookies de sessão: mantêm seu carrinho de compras e preferências durante a navegação

  • Cookies de autenticação: lembram seu login para evitar que você precise se autenticar novamente a cada visita

  • Cookies analíticos: coletamos dados agregados sobre o uso do site (ex.: Google Analytics) para aprimorar o conteúdo e a experiência do usuário

  • Cookies de marketing: utilizados para exibir anúncios relevantes com base no seu interesse

 

Cookies de terceiros utilizados neste site

  • Google Analytics: utilizado para análise de tráfego e comportamento de navegação. Os dados são agregados e anonimizados. Saiba mais em: policies.google.com/privacy

  • Meta Pixel (Facebook/Instagram): utilizado para mensuração de campanhas publicitárias e exibição de anúncios relevantes nas redes sociais da Meta. Saiba mais em: pt-br.facebook.com/privacy/policy

  • Wix Analytics: a plataforma Wix coleta dados de navegação para operação e melhoria dos serviços de e-commerce. Saiba mais em: support.wix.com/pt/article/politica-de-privacidade-da-wix

 

Como desativar os cookies?

Você pode configurar seu navegador para recusar cookies. Esteja ciente de que a desativação pode afetar funcionalidades do site, como o carrinho de compras e o processo de login.

4. Compartilhamento de dados com terceiros

Podemos compartilhar seus dados com parceiros de confiança exclusivamente para viabilizar a prestação dos nossos serviços:

  • Wix Payments — para processamento seguro das transações

  • FRENET / Correios / Jadlog — para cálculo e realização do frete

  • Plataforma Wix — infraestrutura do e-commerce

Não vendemos, alugamos ou cedemos suas informações pessoais a terceiros para fins comerciais próprios.

5. Direitos do titular dos dados (LGPD)

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem direito a:

  • Confirmar a existência de tratamento dos seus dados

  • Acessar os dados que mantemos sobre você

  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados

  • Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários

  • Revogar o consentimento a qualquer momento

  • Solicitar a portabilidade dos dados para outro fornecedor de serviço

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail atendimento@olivasdocampo.com.br ou pelo WhatsApp A definir.

6. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informações contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação. As transações financeiras são processadas com criptografia SSL.

7. Retenção dos dados

Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, respeitando os prazos legais aplicáveis, especialmente aqueles relacionados a obrigações fiscais e tributárias.

8. Compromisso do Usuário

Ao utilizar este site, o usuário se compromete a:

  • Não se envolver em atividades ilegais ou contrárias à boa-fé e à ordem pública

  • Não difundir propaganda ou conteúdo de natureza racista, xenofóbica, pornográfica ou que infrinja direitos humanos

  • Não danificar sistemas físicos ou lógicos da Olivas do Campo, de seus fornecedores ou de terceiros, bem como não introduzir vírus ou softwares maliciosos

9. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato com a Olivas do Campo:

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